Reparación por equipo
Reparación de HMI
Interfaces hombre-máquina para monitoreo de máquinas en tiempo real.
Síntomas
Lo que trae este equipo al banco
Si el comportamiento de la máquina está en uno de estos, el diagnóstico lo resuelve. Ninguno exige que el fabricante siga dando soporte a la línea.
- Display apagado, manchado o sin retroiluminación
- Táctil sin respuesta o fuera de calibración
- No carga el programa de la máquina
- Pérdida de comunicación con el PLC
Alcance del banco
Lo que TECSI hace en HMI
- Backup de la aplicación y del sistema antes de cualquier intervención
- Sustitución de display LCD/TFT, de retroiluminación (CCFL o LED) y del inversor de backlight
- Sustitución de pantalla táctil resistiva o capacitiva, con calibración
- Sustitución de teclado de membrana y recuperación de teclas sin respuesta
- Reparación de la fuente interna y sustitución de la batería de reloj/memoria
- Recuperación del sistema operativo embebido y reinstalación del programa de la máquina
- Reparación de los puertos de comunicación con el PLC (serial, Ethernet, fieldbus)
- Limpieza técnica y sustitución de la máscara/frontal cuando está dañada
- Prueba final con PLC en banco, verificando pantallas, animaciones y lectura de variables
Lo que no sea recuperable se informa en el informe técnico, antes del presupuesto.
12h presupuesto24/7 emergenciasGratis préstamo
Reparación
Cómo pasa el equipo por el taller
El mismo proceso vale para cualquier marca y cualquier equipo. Nada se ejecuta antes de la aprobación del presupuesto.
- 01
Recepción e identificación
Registro de entrada, fotos del estado de llegada e identificación de fabricante, modelo, número de serie y versión de firmware.
- 02
Diagnóstico e informe
Análisis de la falla en banco, con ensayo de las etapas de entrada, potencia, control y realimentación. El informe señala la causa raíz, no solo el componente quemado.
- 03
Presupuesto
Aprobación del cliente antes de cualquier intervención. Una pieza irrecuperable o una reparación económicamente inviable se informa como tal.
- 04
Reparación
Sustitución de componentes por pieza nueva o equivalente homologado, retrabajo de soldadura, limpieza técnica y restauración del aislamiento.
- 05
Prueba funcional bajo carga
El equipo se ensaya en las condiciones reales de operación, no solo energizado en el banco.
- 06
Burn-in y liberación
Período de prueba continua antes de la devolución, acompañado del informe técnico del servicio ejecutado.
- 07
Garantía
Garantía sobre el servicio ejecutado, con soporte técnico tras la devolución del equipo.
Compromisos
Vale para cualquier servicio
Los compromisos a continuación no dependen del equipo, de la marca ni del servicio contratado.
12h
Presupuesto en 12 horas
Diagnóstico y propuesta comercial entregados en hasta 12 horas tras la recepción del equipo.
24/7
Atención de emergencia
Equipo movilizado fuera del horario comercial, fines de semana y feriados para líneas paradas.
Gratis
Préstamo de equipo
Mientras reparamos el suyo, cedemos uno equivalente para que la producción no pare. Sin costo.
Gratis
Análisis sin costo
Evaluación técnica completa del equipo sin compromiso de contratar la reparación.
Incluido
Soporte técnico gratuito
Seguimiento posreparación y orientación técnica continua sin cargo adicional.
Multi
Repuestos multimarca
Stock de spare parts: IGBT, encoders y resolvers, incluso para líneas descontinuadas.
Marcas con reparación comprobada en este equipo
Cada una de abajo tiene un caso publicado con este equipo. El laboratorio atiende multimarca, incluidas líneas fuera de fabricación.
Reparación por equipo
Otros equipos que reparamos
PLC
Controladores lógicos programables para máquinas y procesos industriales.
Variadores de Frecuencia
Control de velocidad de motores eléctricos en sistemas de automatización.
Servo Drivers
Controladores de movimiento y posicionamiento de precisión para servomotores.
Servomotores
Motores electrónicos de alta precisión para automatización industrial.
Placas Electrónicas
Reparación de placas de circuito impreso y módulos electrónicos.
Robots y Dispositivos Robóticos
Equipos mecatrónicos programables, robots y brazos industriales.
Soft Starters
Componentes de arranque suave para motores eléctricos.
Motores Spindle
Motores de alta rotación para mecanizado y corte.
PC Industriales
Computadoras industriales, IPC y sistemas embebidos de planta.
Drivers de Motor Paso a Paso
Convertidores de control para motores paso a paso.
Direct Drivers
Sistemas de accionamiento directo sin intermediarios mecánicos.
Fuentes AC y DC
Fuentes de alimentación en corriente alterna y continua.
Preguntas frecuentes
¿Reparan HMI de cualquier marca?
Sí. La reparación de HMI es multimarca y alcanza líneas descontinuadas, con stock de spare parts como IGBTs, encoders y resolvers, incluso para lo que salió de fabricación.
¿En cuánto tiempo sale el presupuesto?
En hasta 12 horas tras la recepción del equipo, con el diagnóstico y la propuesta comercial detallados antes de cualquier ejecución.
¿Necesito detener la producción durante la reparación?
No necesariamente. Mientras reparamos el suyo, cedemos un equipo equivalente para que la producción no pare, sin costo. Hay atención de emergencia fuera del horario comercial, fines de semana y feriados, para línea parada.
¿La evaluación y la reparación tienen garantía?
La evaluación técnica es sin costo y sin compromiso de cerrar la reparación. Hecha la reparación, el equipo vuelve con garantía y soporte técnico posreparación.
Envíe el equipo. Devolvemos la producción.
Análisis sin costo y presupuesto en hasta 12 horas. Si la parada es ahora, hable directamente con el equipo técnico por WhatsApp.
Usted lo necesita, nosotros lo resolvemos.