Privacidade
Política de Privacidade e Cookies
Como a TECSI trata os dados pessoais de clientes, visitantes e parceiros, e como este site usa cookies, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A TECSI Automação Industrial (CNPJ 26.779.335/0001-43), com sede na Av. Humberto de Alencar Castelo Branco, 763, São Bernardo do Campo/SP, respeita a privacidade de quem visita este site e está comprometida com o tratamento adequado dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Esta Política explica quais dados coletamos, para que usamos, como usamos cookies e quais são os direitos do titular dos dados.
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais principalmente quando você:
- Preenche formulários de contato, orçamento ou solicitação de serviço no site;
- Entra em contato pelos canais de e-mail ou telefone disponibilizados;
- Navega pelo site (dados de navegação coletados via cookies, detalhados na seção 4).
Os dados de contato geralmente incluem: nome, e-mail, telefone e empresa. Dados de navegação incluem endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
2. Para que usamos esses dados
Usamos os dados coletados para:
- Responder a solicitações de orçamento, suporte técnico ou informações comerciais;
- Manter contato comercial com clientes e potenciais clientes;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Medir o desempenho de campanhas de marketing e anúncios, quando aplicável;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando exigido.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins alheios aos listados acima, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que apoiam a operação do site e das ferramentas de marketing (por exemplo, provedores de hospedagem, ferramentas de analytics e plataformas de anúncios), sempre limitado ao necessário para a finalidade contratada, e exigindo desses parceiros o cumprimento da LGPD.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam o site a funcionar melhor e a entender como ele é utilizado. Utilizamos as seguintes categorias:
| Categoria | Finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Necessários | Essenciais para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados. | Preferência de consentimento de cookies |
| Analíticos | Entender como os visitantes usam o site, para melhorá-lo. | Google Analytics |
| Publicidade | Personalizar anúncios e medir a performance de campanhas. | Google Ads, Meta Pixel |
| Funcionalidade | Recursos extras que melhoram a navegação. | Chat, mapas incorporados |
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento onde pode aceitar todos os cookies, rejeitar os não essenciais, ou personalizar suas preferências por categoria. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão de cookies que fica fixo no canto da tela.
Cookies de analytics e publicidade só são carregados depois do seu consentimento.
5. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento dado anteriormente;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, acesse nosso Portal de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail contato@tecsiautomacao.com.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou no funcionamento do site. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@tecsiautomacao.com
- Endereço: Av. Humberto de Alencar Castelo Branco, 763, São Bernardo do Campo/SP
- Portal de Privacidade: privacidade.com.br